مصطلح
KPI
Key Performance Indicator
مؤشر الأداء الرئيسي — رقم يقيس مدى نجاح الشركة أو القسم في تحقيق أهدافه.
التعريف بالتفصيل
KPI اختصار Key Performance Indicator يعني مؤشر الأداء الرئيسي. أرقام محددة تقيس أداء الشركة أو القسم أو الموظف مقارنة بالهدف. أمثلة: صافي الربح، هامش الربح، معدل دوران المخزون، متوسط قيمة الفاتورة، معدل رضا العملاء. لوحة KPI في ERP تعرض كل المؤشرات لحظياً.
مثال عملي
في نمرة، الـ Dashboard يعرض KPIs زي: مبيعات اليوم، أعلى منتج مبيعاً، حركة المخزون، وأفضل مندوب — كل ده لحظياً.
مصطلحات ذات صلة
جرّب Namra مجاناً
نظام ERP و CRM و POS عربي متكامل — تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة ائتمان.
ابدأ التجربة المجانية